Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Lifinn, une application mobile d'éducation financière conçue pour enrichir vos connaissances en matière de finances, d'investissements et de gestion d'argent à travers un parcours ludique et interactif.

La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos informations avec la rigueur nécessaire à un service d'éducation financière.

L'utilisation de Lifinn implique l'acceptation de cette politique.

2. Informations Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour personnaliser vos simulations et votre parcours d'apprentissage.

• Informations d'identité : Nom d'utilisateur (pseudo) et adresse e-mail (via connexion sécurisée Apple ou Google).
• Profil Investisseur (Onboarding) : Date de naissance, niveau d'expertise auto-évalué (Débutant, Intermédiaire, Avancé), objectifs financiers et préférences d'investissement (Immobilier, Bourse, Crypto).
• Données financières : Informations saisies dans nos simulateurs (revenus, épargne, budget, âge de départ à la retraite souhaité, et autres paramètres financiers renseignés volontairement).
• Données de Simulation : Réponses aux questionnaires et résultats de nos calculateurs de performance.
• Identifiants techniques : Identifiant utilisateur (compte), identifiant d'appareil et jeton de notification push, utilisés exclusivement pour l'authentification, la sécurité, la gestion de votre abonnement et l'envoi de notifications. Nous n'utilisons aucun identifiant publicitaire (IDFA/GAID) et ne partageons aucune donnée à des fins de suivi publicitaire.
• Logs techniques : Adresse IP et journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de l'application.
• Données d'activité : Informations sur votre utilisation de l'application (clics, écrans consultés, progression, temps passé sur les modules) afin d'analyser l'intérêt de nos contenus et d'améliorer l'ergonomie de Lifinn.

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Faire fonctionner votre compte et vous authentifier.
• Personnaliser votre courbe de progression.
• Adapter le contenu pédagogique à votre niveau.
• Gérer votre abonnement Lifinn Premium.
• Vous envoyer des notifications de rappel pour suivre vos objectifs.
• Analyser l'usage de l'application afin de l'améliorer.

Base juridique : Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution du contrat (fourniture des services Lifinn Premium) ainsi qu'à notre intérêt légitime pour l'amélioration de l'application.

4. Partenariats et Affiliation

Lifinn a mis en place des partenariats d'affiliation avec des acteurs du secteur financier, notamment SwissBorg et Bitstack, présentés sous forme de contenus et de pages dédiées dans l'application.

• Si vous cliquez sur un lien ou une offre partenaire, vous serez redirigé vers le site ou l'application du partenaire concerné, en dehors de Lifinn.
• Lifinn n'exerce aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces partenaires. Le traitement de vos données par ces entités externes relève de leur propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
• Lifinn peut percevoir une rémunération (commission) dans le cadre de ces partenariats, sans que cela n'affecte le prix ou les conditions proposées par le partenaire.
• Cette section sera mise à jour en cas de nouveaux partenariats, conformément aux réglementations en vigueur.

5. Partage et Divulgation

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne partageons aucune donnée à des fins de suivi publicitaire (tracking) ou avec des courtiers de données.

Le partage de vos données est limité aux prestataires suivants, qui traitent vos données pour notre compte exclusif :

• Supabase : hébergement et stockage sécurisé de vos données et de votre compte.
• RevenueCat : gestion de votre abonnement et de vos achats intégrés.
• Apple (App Store) et Google : gestion des comptes et des paiements.
• Resend : envoi des e-mails transactionnels (bienvenue, confirmation d'abonnement, réinitialisation de mot de passe).
• PostHog : outil d'analyse technique permettant de comprendre l'usage de l'application et d'en améliorer l'ergonomie.

6. Stockage et Sécurité

Vos informations sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés. Nous appliquons des mesures de protection strictes contre tout accès non autorisé.

Durée de conservation : Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de demande de suppression via les paramètres, vos données personnelles sont effacées de manière définitive et immédiate. En cas d'inactivité prolongée (2 ans), vos données sont anonymisées à des fins statistiques.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux réglementations en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression totale de vos données.

• Suppression en autonomie : Vous pouvez supprimer votre compte et l'intégralité de vos données à tout moment, directement depuis les Paramètres de l'application. Cette action est irréversible.
• Demande par email : Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : support@lifinn.app.
• Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification majeure impactant vos données, vous serez averti directement via l'application.